Hacer negocios en internet o fuera es lo mismo, hacer en internet un modelo de negocio u otro también, al fin y al cabo se trata de vender algo.
Aqui podría acabar este artículo si no fuese porque internet nos dá la posibilidad de plantearnos las ventas de manera mucho más precisa, y si no fuera porque internet acerca el mundo de las ventas y los negocios a cualquier rincón de cualquier casa o cabeza.
Me refiero a poder identificar mejor un mercado objetivo, a comunicarnos con él y él con nosotros de manera más fluida, y a desarrollar un proceso de venta más “amigable”.
Y me refiero también a la posibilidad que cualquiera puede hacerlo si es que está interesado y dispuesto aprender y emprender.
En internet puedes hacer muchos modelos de negocio…
● Publicidad
● Comercio electrónico
● Consultoría
● Canales de exposición
● Sistemas de afiliación
● Network marketing
● Micropagos
● Subastas
● Compra y venta de dominios
● Contenidos de pago
● Proyección profesional
● Freelance
● Marcas blancas
● Venta de productos virtuales
● Etc…
… muchos modelos de negocio en Internet, pero como decía al principio, solo un camino hacia el éxito.
1. Ver la oportunidad
Este primer paso es el más personal pues, aunque es cierto que el análisis puede jugar un papel importante, solo hay un tipo de personas que tienen la intuición de ver la oportunidad. Y ver la oportunidad es ver un mercado, es decir, ver un problema o necesidad y ver una solución.
2. Análisis y prueba
Como te decía, el análisis juega un papel importante, y más en internet donde podemos acceder a muchos datos y donde podemos probar y testear mercados o nichos sin gastar casi dinero. Un ejemplo de esto son los estudios de palabras clave, palabras o fases que usamos a la hora de realizar una busqueda en Google, Yahoo, etc.
3. Elabora tu propuesta
Imaginemos que hemos visto una oportunidad, que hemos analizado y testeado un nicho de mercado, y por lo tanto ya sabemos que tenemos un público al que ofrecerle algo y también sabemos como ese público (gustos, preferencias, hábitos, etc…).
En el punto nº 1, ver la oportunidad, mencioné dos cosas: ver la necesidad o problema, y ver la solución. Bien, pues la solución es elaborar tu propuesta. Cuando vistes la oportunidad tuviste la visión de un grupo de personas que necesitan algo, y otro grupo de personas o una sola persona que le abastecía.
¿Eres esa persona? ¿Es otra persona? ¿Eran un grupo de personas, tú incluido? Da igual…
Elabora tu propuesta seas tú el producto, sea un producto de otra persona, sea otra persona, sea un grupo… tu eres el emprendedor, el que vió la oportunidad, y ya te las apañarás contratanto gente, haciendo alianzas, vendiendo tu propuesta, etc, etc…
4. Marketing pasivo
Eso del marketing suena raro, ambiguo, pero solo queremos acercarnos a nuestro público por la puerta grande donde pone “bienvenido”, y queremos hacerlo con las ideas bien claras y expuestas de manera sencilla. De eso se trata.
Si hemos tenido una buena visión de la oportunidad, hemos hecho un buen análisis, y hemos elaborado una buena propuesta acorde, lo normal es que el primer paso del proceso de marketing salga sólo: nuestra propuesta de venta.
Si tenemos bien claro esta propuesta sabremos reflejarla en cada paso que demos. Nuestra propuesta es ¿qué tenemos para dar de valor a nuestro cliente? ¿Qué es eso que damos que nos diferencia?
Bien, cuando tengamos esto claro, simplificado y resumido, podemos ponernos manos a la obra…
5. Marketing activo
Se trata de transmitir nuestra propuesta en todo lo que hacemos. Principalmente tendremos que hacerlo en nuestro sitio web, en nuestra proyección como marca y en nuestras comunicaciones con nuestro público (email marketing, redes sociales, blog, etc…)
Hoy día son 3 las principales tácticas de marketing online que se usan para llegar a nuestro público y poderles mostrar nuestra propuesta, nuestro sitio web y establecer una relación…
- SEO Se trata de la optimización y posicionamiento de páginas web en los buscadores (búsquedas gratis y orgánicas)
- SEM Aunque las siglas corresponden a algo mas general, “Marketing en Buscadores”, el termino SEM se asocia a la creación, manejo y contratación de publicidad tanto en los buscadores como en otros sitios web.
- SMO Es la estrategia y acciones llevadas a cabo en redes sociales y comunidades online con una finalidad publicitaria o comercial
6. La venta
Este es al punto donde queremos llegar, pero la venta no en el fin, es el principio. La venta nos abre la puerta al negocio de éxito, al camino al éxito, al “Un Sólo Camino”. Los negocios por internet (y fuera) de éxito son los que consiguen vender después de vender, los que hacen que sus clientes consuman una y otra vez y sean fieles seguidores.
Astolfo Bolivar
Toda tienda virtual o fisica que quiera sobrepasar las ventas tradicionales y evitar tanto sube y baja debe enfocarse en tener productos que se necesiten lo mas frecuente posible y deban reemplazarce con la mayor frecuencia tambien posible. Si el producto, la asistencia y el servicio es bueno, se vende y se repetira la venta. Luego es clave mantener informado al consumidor de los cambios e innovaciones tanto como consejos frecuentes, donde refresque la existencia del servicio e insite a realizar nuevos pedidos que complementen la necesidad de cada cliente.
Deseando les sea de bienestar el comentario.
soyvictorin
Gracias por el comentario Astolfo,
Sistematizar los procesos es lo que diferencia una empresa profesional de otra que no lo es. Esto más un toque personal en el servicio al cliente hacen que se repita la venta una y otra vez tanto en las empresas como en los negocios online.
Saludos,
Victor Garcia
Enrique Gastelo
Muy valioso y gracias por ser tan explicito , saludos Victor
Enrique Gastelo
soyvictorin
Que tal Enrique!
Este post es una participación de Francisco Cantador, un gran blogger y amigo. Puedes visitar su blog para ver más de sus artículos. En su blog podrás ver una participación mía también 🙂
Saludos,
Victor Garcia